Rynek usług kurierskich w Polsce od kilku lat rozwija się bardzo dynamicznie. Fakt ten może potwierdzić ponad 300 zarejestrowanych firm, nie wspominając o tych działających mniej oficjalnie. Można pokusić się o stwierdzenie, że ten rynek uległ zwłaszcza w Warszawie bardzo dużemu rozdrobnieniu. Często spowodowane jest to faktem, iż kurierzy z większych firm, tworzą swoje małe lokalne podbierając tym większym kluczowych klientów.
Dlatego też o ile w przypadku przesyłek krajowych nie ma, aż tak dużej konkurencji cenowej to w przypadku przesyłek miejskich bardzo ciężko przebić się na rynku zwłaszcza dla nowo powstających firm. Dlatego największe firmy kurierskie, tracą rynek usług lokalnych, a zwłaszcza małych i średnich przedsiębiorców. Wynika to z faktu iż lokalne firmy oferują tak niskie ceny, że te większe nie są w stanie konkurować już ceną.
Na tym polu szczególne znaczenie odgrywają firmy kurierskie rowerowe, które zwłaszcza w centrum miasta są w stanie zaproponować klientom bardzo niskie ceny, często niemal na granicy kosztów, zarabiając jedynie na ilości przesyłek. Bardzo duże znacznie odgrywa brak biura, którego posiadanie generuje duże koszty, które w przypadku małych firm nie do końca są potrzebne. Duże firmy kurierskie, muszą z jednej przesyłki opłacać: handlowca, kuriera i biuro, dlatego też ten rynek pozostaje poza ich zasięgiem.
Największym problemem tej branży jest fakt, iż wiele firm działa bez konkretnych planów na przyszłość, a ich celem jest jedynie jakoś utrzymać się na rynku i wegetować. Dlatego coraz więcej dobrze zorganizowanych firm kurierskich zaczyna walczyć już nie ceną, a jakością i wysokim standardem usług.
Niemniej na lokalnych rynkach w przypadku przesyłek drobnicowych największe firmy z branży kurierskiej, w coraz większym stopniu przegrywają walkę z małą konkurencją i nie mają już szans odzyskać tej niszy.
Wchodząc w tą branże trzeba postawić sobie jednak pytanie, po co to wszystko ? Po to aby pokazać innym, że każdy może, czy aby świadczyć usługi na wysokim poziomie i zwiększać znaczenie branży w polskiej gospodarce…
Pozdr.
Marek Czerski