Ważny element gospodarki każdego kraju stanowią firmy z branży kurierskiej. Są one pewnego rodzaju spoiwem pomiędzy wieloma sektorami i stanowią zarazem ich swoiste uzupełnienie. O firmach kurierskich nie mówi się ani w prasie ani mediach gdyż każdy po prostu wie, że są i funkcjonują. Z kolei nikt nie wyobraża sobie obecnie życia bez nich zwłaszcza w okresie kiedy monopol na usługi pocztowe już minął.
Ciekawym zjawiskiem w branży firm kurierskich jest brak tradycyjnych działań marketingowych. Nie ma reklam w mediach czy prasie, banerów na mieście, ulotek reklamowych czy jeszcze innych technik. Jedynymi środkami reklamy są obklejone samochody kurierskie oraz charakterystyczne ubrania kurierów. Oczywiście każdą z liczących się na rynku firm można znaleźć w Internecie (strona WWW + reklama sponsorowana). Nie ma tu jednak mowy o żadnej agresywnej polityce zdobywania klientów np. mailingu czy call center.
Fakty te sprawiają, że branża usług kurierskich nie potrzebuje specjalnej reklamy aby funkcjonować. Panuje bardzo duża konkurencja, gdyż w Polsce jest ponad 300 firm tego rodzaju. Można jednak powiedzieć, że panująca tam konkurencja jest zdrowa. Nie słyszy się bowiem o jakiś nadużyciach czy innych poważnych niezgodnych z prawem działaniach.
Firmy kurierskie są pewnego rodzaju wyznacznikiem stanu gospodarki w danym kraju. W momencie gdyby w tej branży pojawiły się problemy lub spadek ilości zleceń to można by mówić o poważnych problemach całej gospodarki krajowej.
Przykładem może być tutaj ostatni kryzys gospodarczy, którego skutki odczuwa jeszcze wiele Państw. W tym czasie upadło sporo firm z różnych branż, inne są na skaju bankructwa lub ratują się drastycznymi cięciami kosztów. Natomiast firm z branży kurierskiej jak by problem całkowicie nie dotyczył. Nie mówiło się bowiem o żadnych upadkach, problemach czy drastycznym spadku zleceń. Fakt, że mniejsze firmy kurierskie mogły odczuć kryzys w postaci nieznacznego obniżenia zamówień, w przypadku tych największych korporacji nie miał większego znaczenia.
Można więc powiedzieć, że branża kurierska jest stabilna i najbardziej odporna na kryzys gospodarczy w przeciwieństwie choćby do usług transportowych, gdzie był on znacznie bardziej odczuwalny. Pomimo znacznej konkurencji, ogromna ilość firm działających na polskim rynku zapewnia bardzo duże źródło potencjalnych odbiorców. Dzięki temu każda firma kurierska jest w stanie znaleźć własną niszę nawet na najbardziej przesyconym rynku lokalnym i swobodnie działać.
Pozdrawiam
Marek Czerski